Quando você adquire algum de nossos produtos está protegido automaticamente pela nossa garantia, tendo 07 dias para testá-lo.

E se você não estiver satisfeito com o investimento feito, dentro desse prazo, poderá solicitar o reembolso pelo e-mail de suporte ([email protected]), sem complicações.

Nós somos o canal de vendas oficial dos produtos.

Somente através deste site você garante que irá receber produtos originais na sua casa e está protegido com a nossa garantia contra defeitos ou insatisfação com os produtos.

Sim, nosso sistema de segurança é monitorado 24h e certificado pela Norton Security, além de que seus dados são criptografados a 256 bits (o mesmo utilizado por bancos).

É impossível ocorrer fraude em seu nome pois nenhum dado é guardado em nosso sistema.

Todos os produtos são  enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente e você pode consultar todas as movimentações diretamente  no nosso site.

Nossos fornecedores (indústrias que fabricam os produtos) pedem em média 5 dias úteis para enviarem o número de rastreio.

Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato via  e-mail [email protected]). Para consultar o seu pedido,  basta acessar o link: -->Rastrear meu pedido<–

Você poderá encontrar todas  as regras e passos de devolução na página “Trocas e Devoluções“.

Caso tenha dificuldade de encontrar esta página basta escrever “trocas” na busca.

• Todas as entregas feitas de Novembro a Fevereiro estarão sujeitas a atrasos na  entrega devido ao grande volume de entregas dos  Correios nesse período de  final de ano.
• Celebração do Ano Novo  Chinês: com início em Fevereiro 11 e termino em  Fevereiro 25, todos os pedidos realizados em nossa  loja nesse período  sofrerão  atraso de 15 dias no prazo da  entrega informado  acima.

LEMBRE-SE, ao realizar uma compra em nossa loja, você está CONCORDANDO com todos os termos de compra, devolução ou troca desse site, INCLUSIVE COM AS ESTIMATIVAS DE ENTREGA E POSSÍVEIS ATRASOS.