Nossa Meta
- Oferecer produtos de qualidade: garantir que todos os produtos oferecidos no site Garimpou atendam aos mais altos padrões de qualidade.
- Manter preços competitivos: oferecer preços justos e competitivos em relação a outras lojas.
- Reduzir tempo de espera: continuar a trabalhar para reduzir o tempo de espera do cliente no recebimento de seu produto.
- Garantir segurança nas transações: utilizar a plataforma do Mercado Pago para processar todos os pagamentos e proteger os dados dos clientes.
- Oferecer garantia de devolução: garantir que os clientes possam devolver seus produtos dentro de um prazo de 7 dias e receber 100% do seu dinheiro de volta.
- Foco na satisfação do cliente: garantir que os clientes estejam sempre satisfeitos com seus produtos e serviços, e fazer o que for necessário para manter essa satisfação.
Nós amamos o que fazemos!
O site Garimpou surgiu de nossa vasta experiência no comércio de produtos online e da nossa constante busca por atender às necessidades de nossos clientes. Observamos a grande demanda por produtos de qualidade no mercado brasileiro, muitas vezes limitado a produtos de origem nacional. Por isso, nosso objetivo principal é disponibilizar produtos de grande procura no mercado internacional para o público brasileiro.
Com isso em mente, estamos sempre buscando novidades e garimpando produtos que possam trazer um diferencial ao nosso catálogo. Queremos oferecer uma variedade de produtos que possibilitem que os consumidores brasileiros tenham acesso às mesmas ofertas de produtos que os demais países do globo. Nosso compromisso é entregar aos nossos clientes a melhor experiência de compra, por meio de produtos autênticos, de qualidade e com preços justos.
Trabalhamos com produtos originais e de qualidade, oferecendo preços competitivos em nosso mercado interno. Nosso catálogo conta com uma variedade de produtos de diversas categorias, como eletrônicos e acessórios, beleza e cuidados pessoais, dentre outros. Além disso, trabalhamos com as principais marcas do mercado internacional, garantindo que nossos clientes tenham acesso aos produtos mais desejados no mundo todo. Todo nosso trabalho é feito com o objetivo de atender às expectativas de nossos clientes, proporcionando uma experiência de compra segura, conveniente e agradável.
Possuimos estoque próprio, mas também temos produtos em estoque internacional, para bem atender todos os nossos clientes.
Nosso processo de trabalho
O Garimpou é um site de comércio eletrônico que se dedica a oferecer produtos nacionais e importados de alta qualidade para os consumidores brasileiros. Nosso objetivo é garantir que nossos clientes tenham acesso aos melhores produtos disponíveis no mercado internacional, muitas vezes indisponíveis no mercado brasileiro.
Para atender a esse objetivo, procuramos arduamente e importamos diversos produtos de diferentes países. Atendemos todo o Brasil para que a oferta de produtos seja feita com isonomia, oferecendo preços competitivos para tornar os produtos importados acessíveis para todos os nossos clientes.
Visando garantir a sua satisfação, temos uma equipe dedicada e bem treinada para fornecer suporte ao cliente de qualidade, esclarecer dúvidas e auxiliar em todas as etapas do processo de compra. Além disso, utilizamos as melhores práticas de segurança para garantir que as informações dos nossos clientes estejam sempre protegidas e oferecemos garantia de devolução do dinheiro em caso de insatisfação do cliente.
Em resumo, o Garimpou é um site confiável e comprometido em oferecer produtos nacionais e internacionais de qualidade e a preços acessíveis para os consumidores brasileiros. Nossa equipe está sempre em busca de melhorias, ouvindo o feedback dos nossos clientes e buscando novas formas de atendê-los cada vez melhor. Seja bem-vindo ao Garimpou, onde buscamos oferecer a melhor experiência de compra possível.
Nossos Valores
Os valores do Garimpou se baseiam em quatro pilares: Inovação, Paixão, Transparência e Transformação.
A Inovação é fundamental para oferecer os melhores produtos e serviços aos nossos clientes. Buscamos constantemente soluções tecnológicas para aprimorar nossa plataforma e proporcionar uma experiência de compra incrível.
A Paixão pelo que fazemos nos move a buscar sempre o melhor para nossos clientes, proporcionando momentos de felicidade com a entrega de produtos de qualidade. Além disso, valorizamos a Transparência em todas as nossas relações e buscamos Transformações positivas em tudo o que fazemos, sendo agentes de mudanças no mercado e na vida dos nossos clientes. Com esses valores, nosso objetivo é oferecer experiências únicas e especiais a cada compra realizada.
Nossa Visão
Ser uma referência no mercado de produtos comerciais, entregando sempre qualidade e transparência para nossos clientes.
Buscamos ser reconhecidos como uma empresa que oferece soluções inovadoras e diferenciadas, mantendo sempre a excelência em nossos serviços e atendimento.
Acreditamos que, através de um relacionamento baseado em confiança e transparência com nossos clientes, seremos capazes de alcançar nosso objetivo de ser uma referência no mercado de produtos comercializados, consolidando nossa posição como uma das principais opções de compra para o público brasileiro.
Nossa Missão
Oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra única, trazendo produtos de qualidade selecionados cuidadosamente entre diversas lojas nacionais e internacionais.
Como curadores, estamos sempre em busca de produtos incríveis pelo melhor custo-benefício do mercado, garantindo que nossos clientes tenham acesso a produtos de qualidade com preços competitivos.
Acreditamos que nossa missão vai além de simplesmente vender produtos, mas em proporcionar aos nossos clientes momentos de felicidade e satisfação com suas compras. Estamos comprometidos em oferecer a melhor seleção de produtos, com atendimento de qualidade e transparência em todas as nossas relações comerciais.
Nossos selos de Garantia
